Terma Perkhidmatan

01Skop dan perjanjian projek berasingan

Terma ini terpakai kepada laman web, demonstrasi awam, borang pertanyaan dan perkhidmatan pemesejan Kookoo Studios, termasuk Kookoo Messaging Gateway. Kami ialah studio pembangunan perisian dan integrasi AI di Malaysia. Dengan menggunakan perkhidmatan, anda bersetuju dengan terma yang berkaitan.

Pembangunan, pengehosan, sokongan berbayar dan produk pelanggan mungkin tertakluk kepada perjanjian bertulis berasingan tentang skop, fi, pencapaian, pemilikan dan tanggungjawab. Perjanjian tersebut mengawal perkara berkenaan jika berbeza daripada terma umum ini. Penerangan laman, pertanyaan atau mesej AI sahaja tidak mengesahkan tempahan, mewujudkan projek berbayar atau mengubah kontrak.

02Penggunaan bertanggungjawab

Berikan maklumat yang tepat dan gunakan perkhidmatan secara sah. Jangan menyamar, menghantar data tanpa kuasa, menghantar mesej pukal tanpa persetujuan, menyebar kandungan berbahaya, memintas keselamatan, mengganggu perkhidmatan atau memanipulasi had dan papan kedudukan.

Jika anda belum boleh memasuki kontrak secara sah, ibu bapa, penjaga atau wakil sah perlu meluluskan penglibatan berbayar. Anda bertanggungjawab memastikan senarai hubungan, bahan dan arahan yang diberikan boleh digunakan secara sah bagi tujuan diminta.

03Bantuan AI dan demonstrasi

Jawapan dan draf AI mungkin salah, kekurangan konteks atau menggunakan maklumat yang sudah berubah. Semak perkara penting dengan manusia. Output AI bukan jaminan kemasukan, kelayakan, harga, ketersediaan atau keputusan profesional, dan tidak mewujudkan komitmen yang mengikat kami.

Demonstrasi, permainan dan alat maklumat awam disediakan untuk penerokaan dan maklumat umum, bukan pengganti sumber rasmi atau jaminan tahap perkhidmatan. Maklumat MyAir bukan nasihat kesihatan rasmi. Hubungi contact@kookoostudios.my untuk bantuan manusia.

04WhatsApp dan integrasi lain

Pemesejan bergantung pada Meta/WhatsApp dan penyedia lain; terma, kelulusan serta ketersediaan mereka turut terpakai. Penghantaran, masa jawapan, nama paparan dan kelulusan templat tidak dijamin oleh Kookoo Studios. Permintaan bantuan manusia tidak menjamin kakitangan tersedia serta-merta.

Jemputan yang dimulakan perniagaan memerlukan kebenaran berkaitan dan jenis mesej yang diluluskan. Jangan gunakan perkhidmatan untuk memintas sekatan platform. Balas STOP atau 退订 atau hubungi kami untuk berhenti menerima mesej. Dasar Privasi menerangkan pilihan komunikasi dan pemadaman data.

05Fi dan caj pihak ketiga

Fi kerja berbayar dipersetujui secara berasingan. Pemesejan Meta, model AI, pengehosan, domain dan perkhidmatan pihak ketiga mungkin mengenakan caj sendiri kecuali disertakan secara jelas dalam perjanjian. Percubaan atau kuota percuma pihak ketiga bukan janji penggunaan percuma tanpa had atau hak tetap daripada Kookoo Studios.

Contoh dan anggaran laman tertakluk kepada andaian yang dinyatakan serta sebut harga bertulis. Menghantar pertanyaan tidak mewajibkan anda membeli perkhidmatan.

06Kandungan dan harta intelek

Jenama dan bahan laman dimiliki Kookoo Studios atau pemberi lesen berkaitan, tertakluk kepada lesen berasingan yang dinyatakan. Akses laman tidak memindahkan pemilikan. Hak perisian yang ditempah ditentukan perjanjian projek.

Anda mengekalkan hak terhadap maklumat dan kandungan anda. Anda membenarkan pemprosesan yang diperlukan untuk perkhidmatan diminta sebagaimana diterangkan dalam Dasar Privasi atau perjanjian projek. Nama samaran dan butiran keputusan permainan yang dihantar untuk papan kedudukan boleh dipaparkan secara umum.

07Ketersediaan dan batasan

Kami berusaha mengekalkan perkhidmatan yang berguna dan selamat, tetapi tidak menjamin operasi tanpa gangguan atau ralat. Perkhidmatan boleh berubah, diselenggara atau digantung kerana penyalahgunaan, keselamatan, undang-undang atau perubahan penyedia. Jaminan dan sokongan khusus projek perlu dipersetujui berasingan.

Setakat dibenarkan undang-undang, maklumat umum, demonstrasi dan output AI tidak disertakan jaminan kesesuaian bagi tujuan tertentu. Terma ini tidak mengecualikan liabiliti atau hak pengguna yang tidak boleh dikecualikan secara sah. Liabiliti projek berbayar ditentukan perjanjian dan undang-undang berkaitan.

08Privasi

Dasar Privasi menerangkan maklumat yang diterima, tujuan, penyedia berkaitan serta cara meminta akses, pembetulan, pemadaman atau penarikan persetujuan. Jangan hantar maklumat sensitif atau rahsia yang tidak diperlukan melalui borang atau perbualan.

09Perubahan, undang-undang dan hubungan

Terma boleh dipinda bagi penggunaan perkhidmatan pada masa hadapan. Tarikh kemas kini dipaparkan di atas. Perubahan terma umum tidak secara automatik menggantikan perjanjian projek yang telah ditandatangani.

Terma umum ini ditadbir undang-undang Malaysia, tertakluk kepada perlindungan mandatori yang terpakai. Hubungi Kookoo Studios melalui contact@kookoostudios.my supaya kami dapat cuba menyelesaikan kebimbangan anda. Tiada apa-apa di sini mengehadkan hak atau remedi anda di bawah undang-undang berkaitan.